Mitarbeiter Customer Service und Back Office (m/w/d)

Mitarbeiter Customer Service und Back Office (m/w/d)

Country: Austria

Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Auto- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte Bankengruppe der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit mit einer starken Risikokultur und Mitarbeiter/innen die proaktiv zum Risikomanagement der Bank beitragen.

Schreiben Sie an unserer Erfolgsgeschichte mit und bewerben Sie sich auf unsere ausgeschriebene Position. Spannende Einblicke in unser Unternehmen finden Sie unter:

www.santanderconsumer.at/karriere

Mitarbeiter Customer Service und Back Office (m/w/d)

In dieser Funktion verantworten Sie die Abwicklung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen sowie die Umsetzung von Back Office Aufgaben für unser Unternehmen. Wenn Sie Freude an neuen Herausforderungen haben und gerne im Team arbeiten, sind Sie bei uns genau richtig!

Aufgaben, die Sie erwarten

• Postabwicklung und Postadministration
• Erledigung von Kundenanfragen, die via Mail, Fax und Post einlangen
• Administrative Tätigkeiten
• Durchführung von Kontrollaufgaben (Überprüfung von Vorlagen, 4-Augen-Prinzip und Freigaben)
• Selbständige Entscheidungsfindung innerhalb vorgegebener Richtlinien

Qualifikationen, die Sie mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Kundenorientiertheit mit ausgeprägtem Servicegedanken
• Genaue und eigenständige Arbeitsweise

WAS WIR BIETEN

• Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem aufgeschlossenen und engagierten Team
• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Sozialleistungen (u.a. zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag, Weihnachtsgutscheine, gratis Parkplatz, Firmenevents etc.)
• Santander for Friends (MitarbeiterInnenwerbeprogramm - Empfehlungsprämie)

Wir garantieren ein Mindestgehalt von € 30.800,00 brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Zusätzlich bieten wir Ihnen einen leistungsbezogenen variablen Anteil.

Ihre Ansprechperson für diese Stelle: Frau Anna Maria Feldmann, MA

Für eine erfolgreiche Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen erstellen Sie ein Santander Bewerberkonto. So bleiben wir in Kontakt und Sie sind bezüglich Ihrer Bewerbung jederzeit auf dem Laufenden.