Für unser Hostel in Hamburg / Billstedt, Horn suchen wir ab sofort ein Rezeptions-/Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Deine Arbeitszeiten sind von montags - freitags von 07:00 - 20:30 Uhr im Früh- und Spätdienst und samstags von 10:00 - 18:30 Uhr.Du hast immer ein Lächeln auf den Lippen und bist gerne Gastgeber?Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Gäste und stehst ihnen bei allen Fragen und Wünschen rund um ihren Aufenthalt zur Seite. Dabei gibst du immer ein wenig mehr, als erwartet
Als Kommunikationstalent kümmerst du dich um die Anliegen unserer Gäste und kommunizierst diese an die Teams der anderen Abteilungen. Dabei übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf
Sorgen und Beschwerden nimmst du gekonnt und charmant entgegen und findest für jede Herausforderung eine Lösung
Die Abwicklung von Check-in und -outs sind dein daily business
Buchungsanfragen nimmst du entgegen und bearbeitest sie entsprechend
Damit alles reibungslos läuft, überprüfst du täglich alle Reservierungen und Optionen
Administrative und organisatorische Aufgaben erledigst du zuverlässig und sorgst für eine lückenlose Übergabe an das Team
Ein aufgeschlossenes und engagiertes Team, das sich darauf freut, mit dir gemeinsam zu wachsen
Die Chance, Verantwortung zu übernehmen und deine Ideen in die Tat umzusetzen
Raum für persönliche und berufliche Entwicklung, denn bei uns stehen die Türen für deine Weiterbildung offen
Eine offene Unternehmenskultur, in der Zusammenarbeit großgeschrieben wird
Die Möglichkeit, in einem Umfeld zu arbeiten, das ständig im Wandel ist und in dem du dich mit deinen Fähigkeiten einbringen kannst
Vergünstigte Hotelzimmerbuchungen
Zahlreiche corporate Benefits über unser Vorteilsportal und Bezuschussung zu deiner privaten Altersvorsorge
Mental Health Coaching in Zusammenarbeit mit einem renommierten Institut
Die Stelle ist zunächst auf 1 Jahr befristet. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis wird angestrebt
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Kenntnisse und Fähigkeiten in der Anwendung der PMS-Software "Sihot" wünschenswert
Freundlicher Umgang mit Gästen und natürliche Herzlichkeit
Offenheit, Zuverlässigkeit und Engagement
Selbstständigkeit und Teamplayer-Gen
Du findest dich in der Position wieder? Klasse! Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Klick einfach unten auf den Button >Jetzt bewerben<
Oder du rufst uns einfach unter 089 2000159-2550 an und wir beantworten deine Fragen.
Hinweis zur Geschlechtergerechtigkeit: Zur Verbesserung der Lesbarkeit wurde die obenstehende Stellenanzeige nicht geschlechtsneutral formuliert. Die verwendeten Begriffe sind neutral zu verstehen und sollen keine Diskriminierung darstellen. Bei uns zählt der Mensch – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder einer Behinderung. Alle personenbezogenen Bezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter (m/w/d).