Responsable Qualité Opérationnelle (H/F) - Operation Qualité Manager

Smith

Smith's Group


Lieu
Rouen
Type de travail
Sur Place
Type d'emploi
Temps Plein
Niveau d'expérience
Niveau intermédiaire
Date de publication
07/05/2025

Responsable Qualité Opérationnelle (H/F) - Operation Qualité Manager

Description de l'entreprise

John Crane est un leader mondial en matière de solutions d'équipements rotatifs, fournissant des technologies et des services d'ingénierie aux industries de transformation. La société conçoit et fabrique une variété de produits, notamment des joints et systèmes mécaniques, des raccords, des systèmes de filtration et des technologies de diagnostic numérique. Le service client de John Crane est accessible grâce un réseau mondial de plus de 200 installations de vente et de service dans plus de 50 pays. John Crane fait partie de Smiths Group,  leader mondial dans l'application de technologies avancées pour les marchés de la détection des menaces et de la contrebande, de l'énergie, des dispositifs médicaux, des communications et des composants techniques.

Description du poste

Piloter et gérer l’ensemble des activités liés à la qualité opérationnelle de la société et manager l’équipe qualité opérationnelle : 

  •  
  • Manager son équipe
  • Planifier, prioriser et coordonner l’ensemble des activités de l’équipe :

                      - Contrôle d’entrée / Contrôles non destructifs / Contrôle final

                      - Compilation et envoi de la documentation qualité aux clients

                      - Gestion des inspections / recettes externes

                      - Gestion des NC internes / fournisseurs et des demandes de dérogation le cas échéant

                      - Gestion de la métrologie

  • Apporter un support opérationnel à ses équipes (suppléance, conseil/expertise)
  • Représenter l’équipe dans les différentes routines (Tier-meetings)
  • Garantir les processus de qualité opérationnelle
  • Animer la coordination inter-services pour résoudre les points bloquants dans le respect des délais
  • Garantir la bonne allocation des ressources qualité pour répondre aux enjeux
  • S’assurer de la bonne réalisation des actions définies quotidiennement
  • Proposer, animer et suivre des projets/actions d’amélioration continue au sein de l’équipe et de manière transversale

Garantir la qualité et la complétude de l’ensemble des produits et services (incl. La documentation associée) fournis aux clients

Piloter le processus « Qualité Opérationnelle »

A l’autorité pour libérer les produits conformes / bloquer la livraison de produits non-conformes

Qualifications

Compétences Techniques

  • Connaissance des produits métalliques et des procédés de fabrication associés (forgeage, usinage, traitement de surface, contrôles non destructifs…)
  • Lecture de plans/spécifications techniques
  • Connaissances en mécanique / assemblage
  • Maitrise des outils qualité : Analyse de risques, plan de contrôle, résolution de problèmes…
  • Certification LEAN / 6Sigma est un vrai plus
  • Expérience en audit interne
  • Capacités rédactionnelles (procédures, instructions, modes opératoires)
  • Anglais courant

 

Aptitudes professionnelles

  • Management d’équipe
  • Management transversal
  • Organisation, Rigueur
  • Réactivité, adaptabilité
  • Bon relationnel / travail en équipe / assertivité
  • Prise de recul / capacité à décider
  • Force de proposition

Informations supplémentaires

CDI basé à Déville

We believe that different perspectives and backgrounds are what make a company flourish. All qualified applicants will receive equal consideration for employment regardless of color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, economic status, disability, age, or any other legally protected characteristics. We are proud to be an inclusive company with values grounded in equality and ethics, where we celebrate, support, and embrace diversity.

At no time during the hiring process will Smiths Group, nor any of our recruitment partners ever request payment to enable participation – including, but not limited to, interviews or testing. Avoid fraudulent requests by applying jobs directly through our career’s website (Careers - Smiths Group plc)

Nous croyons que la diversité des modes de pensée et des parcours de nos employés contribue au succès de l’entreprise. Toutes les candidatures correspondant au profil seront examinées de façon équitable, indépendamment  de la couleur, la religion, le sexe, l’orientation et l’identité sexuelle, le pays d’origine, la situation économique, le handicap, l’âge ou toute autre caractéristique du candidat protégée par la loi. Nous sommes fiers d’être une entreprise ouverte à tous, avec des valeurs basées sur l’égalité et l’éthique, où la diversité est encouragée, appréciée, et valorisée.