[쿠팡] 글로벌위기관리센터 High Severity Response/Deputy Manager (잠실)
쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.
쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.
쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.
직무 소개
쿠팡 글로벌위기관리센터(이하 GSOC)에서 심각한 단계의 상황을 감독하고 대응할 의욕 있는 시니어 매니저를 찾고 있습니다.
GSOC High Severity Response/Deputy Manager는 조직의 위기 완화를 위한 대응 전략을 수립하고 주도하며 심각한 사고 분석, 발생할 수 있는 위협에 대한 관리 및 글로벌 위기 관리 팀 지원에 대해 전문 지식을 제공하는 역할을 맡아 글로벌위기관리센터장에게 직접 보고합니다.
위기관리팀, 사고관리팀, 비즈니스 기능책임자 및 GSOC 직원과 긴밀히 협력하며 다양한 비즈니스 전반에 걸쳐 GSOC의 프로세스를 배우고 팀의 임무를 향상합니다. 또한, 심각도가 높은 상황이 발생시 부(Deputy)매니저로서 GSOC 프로세스와 위험 완화 및 비상상황대처에 대해 확실히 이해해야 합니다.
업무 내용
- 표준 운영 절차(SOP) 및 워크플로우를 개발 및 발행(현재의 위기 관리 프로세스 개선)
- GSOC 리더십 팀과 협력하여 심각도 높은 사고 대응 전략 개발 및 구현
- 심각도가 높은 사고의 영향을 완화하기 위한 신속한 대응체제 주도
- GSOC과 내부 팀, 제3자 간의 주요 연락원 역할(내부 비즈니스 파트너와 정기적으로 컨택하여 심각도가 높은 사건의 조치 사항과 대응 시간 개선)
- 심각도가 높은 사고를 분석하고 근본 원인을 파악하고 사전 예방 조치를 권장하는 전문 지식 제공
- 업계 모범 사례 및 규제 요건에 부합하도록 종합적인 사고 대응 계획 수립 및 유지
- 심각도가 높은 사건의 조치 사항을 개발, 유지 및 지속적인 개선
- GSOC의 주요 프로젝트 계획 및 리딩
자격 요건
- 비즈니스, 보안, 정부 또는 관련 분야의 학사 학위를 취득하신 분
- 보안관리, 공급망, 기업보안, 물류, 전력 및 에너지 또는 군사 분야에서 8년 이상의 경력을 보유하신 분
- 보안 운영, 손실 방지, 학습, 개발 또는 기업보안에 대한 경험을 가지신 분
- 보안과 연관된 ASIS, ISO, TAPA, PCI-DSS 및 기타 국제 표준에 대한 이해를 보유하신 분
- 공급업체의 성과를 검토하고 서비스레벨협약(SLA)체결 및 관리한 경험을 보유하신 분
- 긴급하고 다양한 업무환경에서 우선순위를 판별하고 처리가능하신 분
- 프로젝트를 기획하고 이끄는 PM으로서의 업무 경험을 가지신 분
우대 사항
- 비즈니스, 보안, 정부 또는 관련 분야의 석사 학위를 취득하신 분
- ISO 22301, NIST SP 800-34, 디지털 운영 복원력법과 같은 BCM 표준 및 규정에 대한 경험을 보유하신 분
- 비즈니스 연속성 또는 위기 관리 분야의 CBCP, CCM, ABCP, CFCP 등과 같은 모든 업계 인증 경험이 있으신 분
근무지
송파구 소재 Tower 730
전형 절차 및 안내 사항
- 전형 절차
- 서류전형 - 전화면접 - 대면면접 – 최종 합격
- 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별안내드립니다.
- 참고 사항
- 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
- 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
- 개인정보 처리방침
- 서류 반환 정책
- 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.
- 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
- 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 채용팀 (서울시 송파구 송파대로 570 타워730 쿠팡채용팀) 으로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립
- 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
- 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
