Het team dat jij aanstuurt bestaat uit zo’n 19 professionals en werkt nauw samen met andere onderdelen binnen de System Integrator, de overige KPN Zakelijke Markt afdelingen, klanten, partners en leveranciers. Je bent onderdeel van het LT Marketing & Business Development.
De organisatie is georganiseerd rondom vier focusgebieden:
Als Director Performance Management & Customer Interaction bij KPN ben je een cruciale speler in het versterken van onze positie in de markt en draag je bij aan de groei van KPN als nummer 1 System Integrator van Nederland.
Je bent verantwoordelijk voor:
Het vertalen van strategische afdelingsdoelen naar tactieken om uitvoering en richting te geven aan de strategie en het team;
De volledige financiële besturing van jouw afdelingen en HR gerelateerde werkzaamheden en verantwoordingen;
Coaching en begeleiding van het team met een gestructureerde aanpak om prestaties en houding & gedrag verder door te ontwikkelen. Je bent een mentor – kan uit eigen ervaringen putten en guidance geven;
Het succesvol uitrollen van de account based marketing strategie inclusief doorvertaling naar gerichte marketingcampagnes;
Het aansturen van de Sales- en Tenderdesk voor het snel en correct versturen van onze bids en offertes.
Functie-eisen
Je combineert een sterk conceptueel denkvermogen met doortastende daadkracht. Je hebt een groot zelfstartend vermogen, creëert met visie, werkt ondernemend en met lef, en brengt een verkennende, pionierende energie mee in alles wat je doet."
WO werk- en denkniveau;
Ruime werkervaring in de ICT sector;
Beschikt over aantoonbare leidinggevende ervaring; situationeel leidinggeven kent geen geheimen, en kan snel schakelen tussen diverse rollen waaronder coach en mentor;
Ervaring met verandermanagementtrajecten en beschikt over verandermanagement skills.
Tik je niet alle bullets aan? We nodigen je alsnog van harte uit om te reageren.
Aanvullende informatie
Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:
Een bruto maandsalaris van minimaal € 6.576,- en maximaal € 10.389,- afhankelijk van je werkervaring, op basis van 40 uur exclusief 8% vakantiegeld
Vaste 13e maand, een deel krijg je maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. Óf je zet het in voor een FLEX & BOOST doel naar keuze! Klik hier om er meer over te lezen
Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO
€ 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget dat je naar eigen inzicht mag gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen, coaching en cursussen
Flexibele vrije dagen: onze collega’s mogen zelf (in samenspraak met de manager) bepalen hoe zij met verlof omgaan
Een goede werk-privé balans
Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop
50% korting op onze producten en diensten, zodat je voordelig kunt internetten, bellen én streamen
Goede reiskostenvergoeding: je krijgt je OV kosten volledig vergoed of € 0,23 per kilometer als je met de auto reist. Kom je liever op de fiets? Dan kun je aanspraak maken op onze fietsvergoeding € 0,40 per kilometer
Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets waar KPN maandelijks aan meebetaalt (bij onbepaalde tijd contract): Van stadsfiets tot e-bike en van racefiets tot speed-pedelec; jij kiest waar je op fietst
Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%
Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag!
Wil je meer weten? Neem contact op met onze recruiter Chantal de Jonge via 06-46107324 of [email protected].
Bij KPN hebben we recruitmenttalent dat slim samenwerkt en zo wint. Daarom wordt acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet gewaardeerd.
Director Performance Management & Customer Interaction