Meewerkstage Customer Service Benelux

XD Connects Logo

XD Connects


Locatie
Rijswijk
Werksoort
Op Locatie
Type dienstverband
Stage
Ervaringsniveau
Instapniveau
Geplaatst op
08-05-2025

Meewerkstage Customer Service Benelux

What you will be doing:

‘Gifting’ is een mooi onderdeel van onze cultuur. Helaas creëert het ook afval en kan het slecht zijn voor onze planeet.
 Onze wereld vraagt om een andere manier van geven. Als gift company moeten wij de eersten zijn die daaraan voldoen.
Wij zijn volledig 'connected' met ons doel om de gehele industrie te inspireren door middel van 'positive change'.
Als Customer Service Stagiair(e) maak jij deel uit van onze transitie en draag je direct bij aan ‘positive change’. Onze manier van geven veranderen. Klinkt dat niet gaaf?
 
Vanaf augustus/september 2025 zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Stagiair(e) - team Benelux voor ons hoofdkantoor in Rijswijk. 
Ben jij op zoek naar een uitdagende stage in een internationale en commerciële werkomgeving? Wil je ervaring opdoen binnen een enthousiast en professioneel team? Dan is deze stage bij XD Connects iets voor jou!
 
 
Wat ga je doen?
Als Customer Service Stagiair(e) draai je volledig mee in ons Customer Service Team voor de Benelux (Nederland, België en Luxemburg) en krijg je de kans om waardevolle ervaring op te doen in een commerciële, internationale werkomgeving. Je leert alles over onze producten, diensten en hoe we dagelijks het verschil maken voor onze klanten.
Je helpt klanten via telefoon, mail en chat met hun vragen, verzoeken en bestellingen. Of het nu gaat om een adviesvraag, order of klacht: jij gaat samen met je collega’s op zoek naar de beste oplossing en de juiste service. Geen dag is hetzelfde! Daarbij heb je ook regelmatig contact met andere afdelingen, zoals Logistics, Marketing en Finance.
Jouw belangrijkste taken:

  • Beantwoorden van vragen en verzoeken van bestaande en nieuwe klanten
  • Klanten adviseren over onze producten
  • Verwerken van data in ons ERP-systeem (Salesforce en Microsoft Dynamics AX)
  • Invoeren van orders en offertes
  • Vertalen van teksten
  • Ondersteunen van het team bij diverse werkzaamheden

What we are looking for:

  • Je volgt een hbo-opleiding
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
  • Je bent beschikbaar voor een stageduur van 5-6 maanden
  • Je hebt een commerciële instelling en denkt graag in oplossingen
  • Je kunt zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamplayer
  • Je bent klantgericht, betrokken en hebt ervaring met MS Office

What we offer:

  • Een uitdagende stageplek in een gezellig en professioneel team
  • Een informele, internationale sfeer met ruimte voor ontwikkeling
  • Kans om een steentje bij te dragen aan een ‘changing industry’
  • Stagevergoeding van €330,- per maand (bij 40 uur per week)
  • Personeelskorting op onze producten
  • Wekelijks gratis vers fruit en heerlijke Nespresso-koffie
  • Elke maand een gezamenlijke lunch en gezellige borrel om ‘connected’ te blijven met je collega’s 
  • Een modern kantoor gelegen naast station Rijswijk
  • Gratis gebruik van de gym in ons pand

Enthusiastic about this job?

Zin om met ons te connecten? Stuur je korte motivatie en cv via de knop “solliciteer op deze vacature” hieronder.
Heb je vragen over XD Connects of de vacature? Neem gerust contact op met Chantal de Vos (Corporate Recruiter) via 070 75 90 528 of [email protected], of kijk op www.xdconnects.com/nl-nl.