Software and Service Specialist

Telia Logo

Telia


Plats
Solna
Arbetstyp
På Plats
Anställningstyp
Heltid
Erfarenhetsnivå
Ingångsnivå
Publiceringsdatum
2025-05-05

Software and Service Specialist

Har du erfarenhet av att arbeta och driva mjukvaruaffärer i en CX driven organisation? Motiveras du av att vara en del i ett kundteam, jobba med kundernas utmaningar och skapa vinnande anbud? Då vill jag lära känna dig!
 

Mitt namn är Urban Jansson och jag arbetar som Head of CX|SW & Service inom COO på Telia Cygate. Nu söker jag en Software & Service Specialist som vill bli en viktig del i vårt affärsteam.  
 

Är det här din nästa möjlighet?
 

Som Software & Service Specialist kommer du att verka inom Lifecycle Selling och arbeta nära våra kundteam med lösningsdesign, kalkyler och offerter samt följa upp affärer. Din roll är viktig för att stärka vår position som trusted advisor hos våra kunder.
 

I rollen deltar du i workshops och möten med kunder för att diskutera behov och möjligheter. Du har en god kunskap om våra erbjudanden samt våra partnersprogram och lösningar. Tillsammans med affärsteamet driver ni initiativ som möter kundens utmaningar och skapar nya affärsmöjligheter och aktiviteter.
 

Rollen är en central del i vårt arbete med Customer Lifecycle Success och vår satsning inom CX. Du kommer att bidra starkt i vår tillväxt och transformering inom Telia Cygate.
 

Rollen innebär bland annat:

  • Ta fram synlig och strategisk position inom CX för att ge nyckelkunder möjlighet att fortsätta förändra sin verksamhet och uppfylla mål och lönsamhet i Telia Cygates affärer
  • Arbete inom RFI, RFQ & RFP och bidra med taktisk kompetens, design, offerttexter och delta i upphandlingsteam för att skapa det vinnande anbudet.
  • Medverka i kundmöten med utvalda kunder.
  • Stöd till affärsutveckling av CX-affären, EA upplägg och vår metod.
  • Designansvar för utpekade strategiska partners Software & Servicelösningar.
  • Fokus på att sälja den befintliga portföljen och öka försäljningen på befintliga konton.

Är det här du?

Vi söker dig som är samarbetsinriktad och är van att arrangera tvärfunktionella resurser över hela företaget och hos partners. Du är en god kommunikatör, pedagogisk och att hålla presentation är något du trivs med. Du har ett stort intresse för affär, tillväxt och transformationsresa.

Dina erfarenheter:

  • Flera års erfarenhet inom CX, lösningsförsäljning, service- och mjukvarudesign
  • Erfarenhet inom Software och Service Design för olika tillverkare samt förståelse för kalkylering & teknisk design
  • Kunskap inom digitala system så som Salesforce, Planhat alternativt liknande
  • Kunskap inom Office 365
  • Erfarenhet av Ciscos mjukvaruaffär ses som starkt meriterande.
  • Körkort-B
  • Flytande kunskaper i svenska och engelska är ett krav

Varför Telia Cygate?

På Telia Cygate är vi inte bara experter på nätverk, säkerhet och olika slags moln – vi är också ett gäng som tycker att det ska vara kul att gå till jobbet! Som en del av Telia Company har vi styrkan att skapa verklig påverkan i stor skala, bidra till samhällsnytta och hjälpa våra kunder att navigera i digitaliseringens värld. Vi gör det alltid med värme, omtanke och ett leende. Här är det idéerna och våra olika perspektiv som gör oss starka, och tillsammans ser vi till att teknikens värld blir en plats där alla trivs – och där du hör hemma.
 

Hos oss är din utveckling viktig. Vi uppmuntrar till kontinuerlig kompetensutveckling och ser till att just du och dina intressen är i fokus. Vi vet att det är människorna som utgör vårt företag, och därför värdesätter vi glädje, kreativitet och olika perspektiv i allt vi gör.
 

Välkommen att växa tillsammans med oss, där vi gör teknik mänsklig och skapar verklig påverkan!
 

Låter det intressant? Ansök!
 

Ta chansen och bli en del av vårt härliga team! Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig. Sista ansökningsdag är 2025-05-16
 

Placeringsort: Stockholm eller Göteborg.
Rollen kommer att innefatta resor och aktiviteter runt om i Sverige.
 

Har du frågor om tjänsten? Kontakta mig gärna, Urban Jansson på [email protected] eller via LinkedIn.

Bakgrundskontroll är en del i vår rekryteringsprocess. Vi ser fram emot din ansökan!

Välkommen till Telia Cygate – Home of Experts